La industria hotelera nacional, no obstante, se declara lista para afrontar el reto. El  empresario hotelero Henning Kretchmer dijo que la industria hotelera maneja programas de mejora constante con el fin de mantener y aumentar la calidad del servicio que ofrecen a sus clientes, en especial a los que vienen de Europa o Norteamérica.

“Tenemos cinco años de estar implementando diferentes procesos para mantener y aumentar el nivel de calidad en el servicio y sentimos que se han obtenido grandes logros, porque la calidad en el servicio que se recibe en los hoteles es muy buena. Hemos traído consultores externos que nos han ayudado en este proceso, hemos desarrollado jornadas de talleres para meseros, para bartenders, (sobre) protocolo y etiqueta y ese ha sido nuestro esfuerzo, desarrollar muchas actividades de capacitación para subir la calidad del servicio”, dijo el hotelero.

A esto se suma la natural disposición de servicio que caracteriza a los hondureños que trabajan en este segmento económico. Anthony Corbin, gerente de una reconocida marca hotelera, comentó a su llegada al país que “los hondureños tienen algo  en su favor: la hospitalidad. Es la gente, sin duda que tienen algo excepcional, algo que no se va a encontrar en muchos otros países”. Sin embargo, a la vez que hay cosas positivas, también surgen problemas que requieren atención.